配送・送料について

自社配送(山形県山形市内へのご配送のみ)
◆自社配送は山形県山形市内のみの配送です。
それ以外の地域への配送はヤマト運輸をお選び下さい。

◆希望配送時間がある場合は、10時〜18時の間で備考欄にご記入下さい。
ご希望された配送時間の前後約1時間の間でのご配送となります。
(例:希望配送時間11時→10〜12時の間でのご配送)

◆自社配送の場合は合計¥3,240以上で送料無料です。(一部地域は除く)
合計¥3,240未満の場合は送料として別途¥540頂戴いたします。

◆お急ぎでのお届けをご希望のお客様はお電話にてお問い合わせ下さい。 
ヤマト運輸

◆「花束」「アレンジメント」「スタンド花」「胡蝶蘭」のカテゴリーの商品の全国配送はオンラインショップからは承っておりません。誤ってヤマト運輸を選択してしまった場合は、ご注文がキャンセルされますのでご注意下さい。
「花束」「アレンジメント」「スタンド花」「胡蝶蘭」のカテゴリーの商品の全国配送ご希望のお客様はお電話にてお問い合わせ下さい。

◆お急ぎでのお届けをご希望のお客様はお電話にてお問い合わせ下さい。

 
ご来店でお受け取り
◆当店の営業時間は9:00〜19:00です。
上記営業時間内で、ご来店の日時を下記備考欄にご記入の上ご来店下さい。 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA・JCB・MasterCard・DinersClub・American Express
上記カード会社がご利用いただけます。
 
最後に必ず「注文する」ボタンをクリックして下さい。
入力途中で画面を閉じるとカード決済が正しく完了されませんのでご注意下さい。 
銀行振込
[振込口座]
山形銀行 本店営業部 
普通預金 0183687 有限会社ハナゾノ

◆ご注文確定後メールにて正式な合計金額をご連絡いたしますので、上記口座へお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

◆ご入金確認後の発送となります。 
ご来店でお支払い
◆当店の営業時間は9:00〜19:00です。
上記営業時間内で、ご来店の日時を下記備考欄にご記入の上ご来店下さい。 

返品について

返品期限
◆原則、お客様の都合による返品は受け付けておりません。

◆次の場合は商品の再発送、もしくはご返金で対処させていただきます。
商品到着日または翌日までご連絡をお願い致します。
1,輸送中の破損
2,指定日に商品を受け取ったにもかかわらず、花が痛んでいた場合 
返品送料
不良品や当社の手違いの場合は当社負担とさせていただきます。
(原則、お客様の都合による返品は受け付けておりません) 
不良品
◆原則、お客様の都合による返品は受け付けておりません。

◆次の場合は商品の再発送、もしくはご返金で対処させていただきます。
商品到着日または翌日までご連絡をお願い致します。
1,輸送中の破損
2,指定日に商品を受け取ったにもかかわらず、花が痛んでいた場合 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社ハナゾノ 
運営統括責任者名
代表取締役社長 花園 朋一 
郵便番号
990-0042 
住所
山形県山形市七日町3-3-45
 
商品代金以外の料金の説明
◆山形市内はお買い上げ合計金額¥3,000円(税別)以上で送料無料です。(ただし、蔵王温泉を除く)

◆ヤマト運輸でのご配送は専用箱代込みで864円〜(北海道・沖縄・離島等別途送料が追加になる場合があります)
◆ラッピング・お名札・メッセージカードは無料で承ります。
 
申込有効期限
◆ご注文日を含めて7日間。
前払いの場合は7日以内にご入金いただけない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
1個〜 
引渡し時期
◆配達日時のご指定がない場合は注文確認後1-5営業日以内に発送致します。

◆配達日時のご指定がある場合は3営業日以降でご指定下さい。

◆お急ぎの場合はお電話でご相談下さい。

◆天候や交通事情によりご希望の配達日時にお届け出来ないこともございます。予めご了承下さい。 
お支払い方法
◆クレジットカード払い
(VISA・JCB・MasterCard・DinersClub・American Express)

◆銀行振込(振込手数料はお客様負担でお願い致します)

◆ご来店でお支払い

※業務用販売はカード決済不可となります。 
お支払い期限
◆ご注文日を含めて7日間。
前払いの場合は7日以内にご入金いただけない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。 
資格・免許
フラワー装飾技能検定1級 
サービス名
山形の老舗お花屋さんのオンラインショップ「HANAZONO -ハナゾノ-」 
電話番号
TEL:023-622-4587 FAX:023-622-4539 
公開メールアドレス
hanazono@lapis.plala.or.jp 
ホームページアドレス
オンラインショップ:http://hana-87.net/ ウェディングブーケショップ:http://hana-87-bouquet.com/