配送・送料について

山形県山形市内へのご配送のお客様
当店から直接お届け致します(3,240円以上で送料無料)
当日や翌日などのお急ぎの配送希望や、より細かい時間指定希望のお客様はお電話にてお問い合わせ下さい

※システム上、山形県山形市外へのご配送でも選択できてしまいますが、誤って山形県山形市外への配送のお客様が選択してご注文された場合、キャンセル扱いとなりますのご注意下さい 
それ以外の地域へのご配送のお客様
ヤマト運輸の宅急便でお届け致します

※「花束」「アレンジメント」「スタンド花」「胡蝶蘭」の商品は現在品質維持の関係上、当店から直接ご配送にうかがえる範囲のみお受けしており、山形県山形市外へのご配送はお受けしておりません
「花束」「アレンジメント」「スタンド花」「胡蝶蘭」の商品の山形県山形市外へのご配送をご希望のお客様はお電話にてお問い合わせ下さい

 
ご来店でお受け取り
当店営業時間9:00〜19:00内で、ご来店の「お日にち」「お時間」を下記備考欄にご記入の上ご来店下さい 

支払い方法について

クレジットカード決済
 
銀行振込
[振込口座]
山形銀行 本店営業部 
普通預金 0183687 有限会社ハナゾノ

ご注文確定後、メールにて正式な合計金額をご連絡いたします
ご入金確認後の発送(配送)となりますので、発送(配送)前日までお振込み下さい
尚、振込手数料はお客様負担とさせていただいております 
ご来店でお支払い
当店営業時間9:00〜19:00内で、ご来店の「お日にち」「お時間」を下記備考欄にご記入の上ご来店下さい 

返品について

返品期限
原則、お客様都合による返品は受け付けておりません
次の場合は商品の再発送、もしくはご返金で対処させていただきます
商品到着日または翌日までご連絡をお願い致します
1,輸送中の破損
2,指定日に商品を受け取ったにもかかわらず、花が痛んでいた場合 
返品送料
不良品や当社の手違いの場合は当社負担とさせていただきます 
不良品
原則、お客様都合による返品は受け付けておりません
次の場合は商品の再発送、もしくはご返金で対処させていただきます
商品到着日または翌日までご連絡をお願い致します
1,輸送中の破損
2,指定日に商品を受け取ったにもかかわらず、花が痛んでいた場合 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社ハナゾノ 
運営統括責任者名
代表取締役社長 花園 朋一 
郵便番号
990-0042 
住所
山形県山形市七日町3-3-45
 
商品代金以外の料金の説明
山形市内はお買い上げ合計金額¥3,000円(税別)以上で送料無料です(ただし、蔵王温泉を除く)
ヤマト運輸での全国配送は864円〜(北海道・沖縄・離島等別途送料が追加になる場合があります)
ラッピング・お名札・メッセージカードは無料で承ります
 
申込有効期限
ご注文日を含めて7日間
前払いの場合は7日以内にご入金いただけない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます 
販売数量
1個〜 
引渡し時期
配達日時のご指定がない場合は注文確認後1-5営業日以内に発送致します
配達日時のご指定がある場合は3営業日以降でご指定下さい
お急ぎの場合はお電話でご相談下さい
天候や交通事情によりご希望の配達日時にお届け出来ないこともございます 
お支払い方法
クレジットカード払い
銀行振込(振込手数料はお客様負担でお願い致します)
ご来店でお支払い
※業務用販売はカード決済不可となります 
お支払い期限
ご注文日を含めて7日間
前払いの場合は7日以内にご入金いただけない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます 
資格・免許
フラワー装飾技能検定1級 
サービス名
山形の老舗お花屋さんのオンラインショップ「HANAZONO -ハナゾノ-」 
電話番号
TEL:023-622-4587 FAX:023-622-4539 
公開メールアドレス
hanazono@lapis.plala.or.jp 
ホームページアドレス
オンラインショップ:http://hana-87.net/ ウェディングブーケショップ:http://hana-87-bouquet.com/